会社勤めか否かに関わらず、電話対応業務は必ず発生するもの。 社会人1年目(20世紀の話)の頃、私も最初に電話とるのが嫌だった。社名が聞き取れないから。 聞き直してもわからないことがあった。それでも千本ノックのように、1年目はとらされた。当たり前だ…